Nuestro principal objetivo: su satisfacción
La fidelidad de nuestros clientes demuestra que nuestro trabajo cumple con sus expectativas. Así lo confirman los numerosos comentarios de nuestros clientes satisfechos.
A continuación, algunos ejemplos:
Dipl.-Ing. (FH) Petra Klinger, R.E.T. REIFF Elastomertechnik GmbH, Reutlingen: «La empresa Diener electronic nos ha prestado apoyo permanente durante los últimos años. En particular, la señora D. nos ha ayudado mucho durante la incorporación de nuevos procesos. Incluso con plazos cortos, la señora D. y su equipo de servicio acudieron rápidamente in situ y nos ayudaron a poner en marcha la producción con escaso tiempo de inactividad. Proyectos especiales con elevados requisitos para el desengrase pudieron ponerse en producción sin dificultades. Queremos agradecerles a todos su dedicación.»
J-F Huckert, de la empresa Intercarat en Duppigheim (Francia): «Como fabricantes de membranas, nuestra prioridad es la calidad. Por eso, empezamos a usar un tratamiento con plasma en lugar de arenado. El tratamiento con plasma nos permite garantizar la adherencia de pins de PEEK con goma. El servicio de mantenimiento es eficiente. Una llamada, una visita y todo funciona. El servicio de mantenimiento se ocupa de todo.»
Joze Melansek, VIVAPEN en Celje (Eslovenia): «El desarrollo de procesos con plasma de la empresa Diener nos ha permitido la fabricación ecológica de nuestro producto, que es la base para la producción de instrumentos de escritura. Gracias al asesoramiento técnico durante el servicio regular de mantenimiento, hemos mejorado los procesos y adquirido nuevos conocimientos necesarios para la evolución continua. Deseamos continuar el proceso de desarrollo con la empresa Diener, dado que nos brinda todo el apoyo técnico en el campo de la nanotecnología, que necesitamos para la producción de nuestros instrumentos de escritura.»
F.W., empresa R. (el nombre de la empresa no se divulga por motivos de confidencialidad): «El sistema de plasma se utiliza diariamente desde hace muchos años y garantiza una seguridad del proceso elevada. El mantenimiento competente y sin dificultades realizado con regularidad es particularmente destacable. A veces, ya ni pensamos en el sistema de plasma. Simplemente, funciona.»
Vesselin Shanov, Universidad de Cioncinnati, EE. UU.: «Agradecemos mucho el excelente servicio y la instrucción que nos brindó el sr. R.»
Ali Yahiaoui, Kimberly-Clark, Roswell, Georgia (EE. UU.): «Solo quiero manifestar que R. finalizó su trabajo y lo hizo fantásticamente... Estoy muy satisfecho.»
Faisal M. Melibari, Saudi Aramco, Arabia Saudí: «Deseo expresar mi reconocimiento y gratitud por la respuesta inmediata y la cooperación continua para reinstalar y volver a poner en servicio la tecnología de superficies con plasma en Jeddah, Arabia Saudí. Y un agradecimiento especial para el sr. K. que fue de gran ayuda para restaurar la máquina. Debo admitir que el sr. K. fue muy servicial y nos tuvo mucha paciencia."
Estaremos encantados de ofrecerle asesoramiento, envíenos su solicitud por correo electrónico a:
service(at)plasma.de o
por telefóno al +49 (0)74 58 - 999 31-0
